Pro lepší fungování našich stránek využíváme cookies. Používáním našeho webu souhlasíte s jejich využitím.

VŠE O NÁKUPU » Reklamace

Reklamace

 

1. Co není považováno za chybu

  • Vizualizace výsledku je pouze orientační, je třeba počítat s odlišnostmi u různých velikostí textilu
  • Výsledné barvy se mohou od náhledu mírně lišit, na monitoru nic nevypadá 100% stejně jako v reálu
  • U některých barev textilu může být kolem tisku patrný tmavší obdélník, který po několika desítkách minut, nejpozději pak při prvním vyprání, zmizí
  • Přípustná odchylka u umístění potisku je maximálně 10 %

 

2. Co je považováno za chybu

  • Zásadně jiné barvy či umístění potisku, než na schválené vizualizaci
  • Odchylka v umístění > 10 %
  • Seprání potisku přes dodržování Pokynů k údržbě textilu

 

Pokud chcete uplatnit svá práva na reklamaci, obraťte se na nás neprodleně e-mailem, ideálně obsahujícím přiloženou fotografii. K reklamacím přistupujeme zodpovědně, i když jich řešíme naprosté minimum.

 

Více informací o reklamacích naleznete v Obchodních podmínkách.